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基層政務(wù)公開專區(qū)
龍亭區(qū)人民政府 2022年第一季度基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作開展情況
來源: 發(fā)布時間: 2022-04-23
 

2022年一季度,在市政務(wù)公開辦的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍亭區(qū)人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,堅持以人民為中心深化政務(wù)公開,以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù),持續(xù)健全政務(wù)公開制度機制,進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)管理,不斷夯實公開保障基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、亮點工作

(一)優(yōu)化公開環(huán)境,提升辦事效率

龍亭區(qū)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)統(tǒng)一明確標示為“政務(wù)公開專區(qū)”,配備電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備,設(shè)置政務(wù)公開指引材料查閱區(qū),并安排熟悉政務(wù)公開業(yè)務(wù)的工作人員提供政務(wù)公開流程指引服務(wù),為群眾高效便捷的政務(wù)公開服務(wù),進一步便利群眾辦事。

(二)夯實公開基礎(chǔ),及時動態(tài)調(diào)整

在符合保密要求的前提下,以權(quán)責清單為依托,以用權(quán)公開為導(dǎo)向,重點聚焦權(quán)力運行關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位,全面梳理了區(qū)級、鄉(xiāng)辦試點領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準,于2020年11月初編制完成區(qū)級(25個領(lǐng)域)、鄉(xiāng)(20個領(lǐng)域)、辦事處(14個領(lǐng)域)兩級三版基層政務(wù)公開標準化目錄匯編,并依據(jù)實際情況實時更新、動態(tài)調(diào)整,確保權(quán)力運行到哪里,公開和監(jiān)督就延伸到哪里。此外,系統(tǒng)梳理了制作發(fā)布的規(guī)章和規(guī)范性文件,印發(fā)了《關(guān)于公布規(guī)章規(guī)范性文件清理結(jié)果的決定》等相關(guān)文件,并根據(jù)立、改、廢情況動態(tài)進行調(diào)整更新。

(三)規(guī)范公開流程,暢通溝通渠道

以“開封市龍亭區(qū)人民政府”官網(wǎng)為公開平臺,積極運用政策簡明問答、網(wǎng)絡(luò)問政、專題訪談、政策進社區(qū)等方式主動解疑釋惑,及時準確傳遞權(quán)威信息和政策意圖,積極回應(yīng)社會關(guān)切,暢通溝通渠道。一季度共發(fā)布政策解讀信息3條,區(qū)長留言板受理信息15條,已辦結(jié)15條,辦結(jié)率達100%。同時,建立健全依申請公開登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度,規(guī)范工作流程,推進公開標準化規(guī)范化建設(shè)。一季度區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息246條,收到政府信息公開申請3件,當面申請0件,網(wǎng)絡(luò)申請0件,信函申請3件,辦結(jié)3件。

(四)規(guī)范網(wǎng)站建設(shè),拓寬公開渠道

推進網(wǎng)站集約化建設(shè)。對區(qū)級以下政府網(wǎng)站全部關(guān)停下線,對全區(qū)正常運營的4個政務(wù)新媒體賬號進行常態(tài)化監(jiān)管,堅決杜絕出現(xiàn)“僵尸”賬號現(xiàn)象。推進平臺升級改造。完成網(wǎng)站IPV6改造,實時調(diào)整區(qū)人民政府網(wǎng)站后臺系統(tǒng),不定期優(yōu)化區(qū)人民政府網(wǎng)站頁面版式。延伸公開觸角。鄉(xiāng)辦通過建立網(wǎng)格微信群,做到“一格一群,不落一戶”,使上情下達,下情上傳更加及時準確,第一時間掌握群眾動向。區(qū)直各單位制作政務(wù)公開欄,公布意見受理電話和郵箱,并將主要負責人的手機號作為群眾投訴電話向外公布,打通政務(wù)公開服務(wù)“最后一公里”。

二、存在問題

(一)公開渠道有待拓寬

目前龍亭區(qū)主要通過“龍亭區(qū)人民政府”官網(wǎng)、龍亭微報、龍亭微視微信公眾號發(fā)布政府信息,公開信息渠道不夠豐富。

(二)政策解讀有待加強

雖然在公開規(guī)范性文件時會進行政策解讀,但部分政策解讀沒有對文件內(nèi)容進行深入挖掘,解讀的內(nèi)容范圍不夠全面,且解讀形式較為單一,基本限于以文字解讀為主。

三、下一步工作措施

(一)持續(xù)拓展公開渠道

不斷加大政府信息公開各方面宣傳力度,引導(dǎo)公眾正確行使知情權(quán),利用互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體參與到政務(wù)公開中來。加大與公眾的信息溝通,并及時幫助其解決問題;運用微信公眾平臺、宣傳標語、社區(qū)宣傳欄、LED顯示屏等多種形式和方法,不斷提高政府信息公開工作質(zhì)量和效率。

(二)持續(xù)提升政策解讀質(zhì)量

完善政策解讀材料審核把關(guān)機制,提升內(nèi)容質(zhì)量,確保解讀材料中的決策背景、研判過程、創(chuàng)新舉措等實質(zhì)性內(nèi)容和要素完整。豐富政策解讀形式,充分利用視頻、圖畫等生動多樣的方式,突出政策的重點、亮點內(nèi)容,增強親和力、引導(dǎo)力、傳播力、影響力。同時,重點針對社會熱點問題積極主動回應(yīng),通過政策解讀、問題解答等形式做好解釋說明工作。

(三)全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化

充分借鑒其他市區(qū)政務(wù)公開工作的典型做法和先進經(jīng)驗,完善基層行政決策公眾參與機制,利用便民服務(wù)大廳升級改造契機,將政務(wù)公開進農(nóng)村、進社區(qū),進一步拓寬基層政務(wù)公開渠道,推動基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。不斷拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受社會監(jiān)督的渠道,以實實在在的行動踐行政務(wù)公開工作的各項要求,抓住關(guān)鍵,注重實效,推動政務(wù)公開工作再上新臺階。


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